आख़िरी बार बदला गया: 1 अप्रैल 2026
ये शर्तें gaumaya.com के और हमसे ख़रीदे गए किसी भी प्रोडक्ट के इस्तेमाल पर लागू होती हैं।
हमारे बारे में
GAUMAYA एक छोटा गौशाला-आधारित वर्मीकम्पोस्ट काम है, जो नारनौल, दक्षिणी हरियाणा, भारत में चल रहा है। संपर्क के लिए: hello@gaumaya.com।
साइट का इस्तेमाल
- आप इस साइट पर कुछ भी पढ़ सकते हैं, शेयर कर सकते हैं, और लिंक कर सकते हैं — कोई पाबंदी नहीं।
- बिना इजाज़त हमारी फ़ोटो, लेआउट, या लिखी हुई बातों को कहीं और छापें या कॉपी न करें।
- GAUMAYA नाम, लोगो, और शब्दचिह्न हमारे ट्रेडमार्क हैं।
प्रोडक्ट
- GAUMAYA देसी भारतीय वर्मीकम्पोस्ट है। हम बताए गए स्टैंडर्ड के अनुसार प्रोडक्ट की गारंटी देते हैं (हमारा वादा देखें)।
- आपके बग़ीचे में किसी ख़ास नतीजे की गारंटी हम नहीं देते। मिट्टी एक सिस्टम है, और पौधे का उगना ऐसी कई चीज़ों पर निर्भर करता है जो हमारे हाथ में नहीं हैं।
- अगर बैग ट्रांज़िट में टूट जाए, या हमारे स्टैंडर्ड पर खरा न उतरे, तो मिलने के चौदह दिन के अंदर हमें लिखें। हम बदल देंगे या पैसे वापस कर देंगे।
ऑर्डर और डिलीवरी
- ऑर्डर हमारे पहले बैच के साथ जुलाई 2026 में खुलेंगे।
- शुरुआत में हम सिर्फ़ भारत के अंदर भेजेंगे। एक्सपोर्ट के लिए: hello@gaumaya.com।
- अगर हम अपने स्टैंडर्ड के अनुसार ऑर्डर पूरा नहीं कर पाते, तो हमारे पास उसे रद्द करने और पैसे लौटाने का हक़ है।
- ऑर्डर तब पक्का होता है जब हम “शिप हो गया” ईमेल भेज देते हैं; उससे पहले आप कभी भी बिना ख़र्च रद्द कर सकते हैं।
पेमेंट
- पेमेंट Razorpay (UPI, कार्ड, नेटबैंकिंग, वॉलेट) से होती है। हम आपके कार्ड की डिटेल नहीं रखते।
- सभी क़ीमतें भारतीय रुपए में हैं और जहाँ लागू हो वहाँ GST शामिल है।
- शिपिंग चेकआउट पर पते और कुल वज़न के हिसाब से जुड़ती है।
रिटर्न
- सिर्फ़ ख़राब सामान पर रिटर्न, डिलीवरी के 14 दिन के अंदर — ट्रांज़िट में टूटा, लैब स्पेक से कम, या ख़राब।
- बदलाव (पहली पसंद) या पूरा रिफंड, शिपिंग समेत। पूरी पॉलिसी रिटर्न पेज पर।
ज़िम्मेदारी की सीमा
भारतीय क़ानून के तहत, GAUMAYA प्रोडक्ट से जुड़े किसी भी दावे के लिए आपके प्रति हमारी ज़िम्मेदारी उस प्रोडक्ट की क़ीमत तक सीमित है।
बदलाव
अगर हम इन शर्तों में कोई बड़ा बदलाव करते हैं, तो इस पेज को अपडेट करेंगे और सबसे ऊपर लिख देंगे। उसके बाद साइट का इस्तेमाल करने का मतलब है कि नई शर्तें आपको मंज़ूर हैं।
क़ानून
ये शर्तें भारत के क़ानून के तहत हैं। इनसे जुड़ा कोई भी विवाद हरियाणा की अदालतों के अधिकार में आएगा।